El Siglo XXI, se ha caracterizado por grandes transformaciones tanto sociales como empresariales, llevando estas a ser generadores de innovaciones. Esto ha permitido entrar en un nuevo contexto de orden industrial, en la cual se pasa de una industria basada en la producción a una basada en el conocimiento.
Por lo anterior entonces, comprender el conocimiento y la generación del mismo a nivel organizacional, se convierte un proceso continuo que llega a observar, explorar y describir los hechos y datos de la empresa y ponerlos en el contexto de futuro, casi de una forma prospectiva para lograr la sostenibilidad estratégica.
El diplomado en Gestión del conocimiento permitirá al estudiante facilitar la comprensión del futuro del trabajo, así como las herramientas necesarias para desarrollar en la empresa proyectos y procesos que lleven a la organización a establecer una cultura de generación de valor a partir del uso de datos, información y conocimiento.